Apartment Hafendorf Junior Suite

Eine wunderschöne Anlage, freundliches Personal, tolles Frühstücken - wir kommen gern wieder.

Schöne Unterkunft. Super Frühstück und angenehme Atmosphäre abends auf der Terrasse des Hotels mit einem Schwarm Schwalben, die dort zum Glück unter den Dächern nisten dürfen.

Die Junior Suite war für 4 Personen mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa viel zu klein . Man konnte sich mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern kaum bewegen und mit der Reinigung des Zimmers klappte es auch nicht. Am Ende der Woche wurden an 2 Tagen nicht mal mehr die Handtücher getauscht .

Wir hatten eine Juniorsuite mit Seeblick gebucht. Das Zimmer war bei unserem Einzug nicht ordentlich gereinigt, der Boden war sehr staubig. Das Bad war voller Schimmel und Urinspuren, die lange Zeit nicht entfernt wurden, sehr eklig. Der Balkon ist sehr abgenutzt und ungepflegt. Unser Seeblick war ein Blick auf das große Dach eines Nebengebäudes und einen Parkplatz. Das Hafendorf ist sehr schön angelegt. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Nicht sauber.nicht gut vorbereitet obwohl drei mal nachgefragt worden war ob kinder dabei sind. Essen viel zu teuer.keimerlei alternative beim essen wenn man kein Buffet haben möchte.wasser bei über 30 Grad in der Eingangshalle schnell alle mit Auskunft es wird am nächsten Tag nachgefüllt.wenig Spiel Alternativen für kinder vieles ging nicht

Frühstück sehr gut, Zimmer schon in die Jahre gekommen. Löcher in den Bettbezug und im Haus sehr laut.

Eine schöne Anlage und freundliche Mitarbeiter

Das Personal zeichnet sich durch außergewöhnliche Freundlichkeit aus. Für Kinder stehen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten zur Verfügung, darunter ein Pool und ein Kinderspielzimmer. Des Weiteren sind eine Sauna (Dampf- und Finnischsauna) sowie ein Spa vor Ort vorhanden.

Es ist toll hier. Frühstück lecker. Schwimmbad bis 22 Uhr geöffnet. Außenanlagen u. a. beach Volleyball, Sitzgelegenheiten u. v. m. Alles sehr gepflegt. Das Zimmer über 2 Etagen hat alles was man braucht. Von hier erreicht man viele Ausflugsziele. Wir kommen gern wieder.

Maximal schlecht! Warum: Wir hatten kein WLAN, kein Fitnessstudio und zeitweise auch keinen Fahrstuhl. Zudem kam noch eine Großfamilie (Ukr.), die ab 22 Uhr die Nacht zum Tage machten - in der Nacht kaum Ruhe. Türenschlagen, Kinder die im Gang Fußball spielten, sich im Pool völlig daneben verhalten, (vom benehmen am Frühstücksbuffet ganz zu Schweigen.) Die Anlage ist an sich aber sehr schön!

Absolute Enttäuschung – Bloß nicht von den 4 Sternen blenden lassen! ​Wir haben dieses Hotel für 4 Personen gebucht, aber bei der Ankunft war das Zimmer lediglich für 2 Personen vorbereitet. Was wir danach erlebt haben, ist für ein angebliches 4-Sterne-Haus eine absolute Frechheit: ​Die Schlafcouch ist Schrott: Das Teil hat seine besten Jahre längst hinter sich. Sobald man sich drauflegt, klappt sie einfach zusammen – an Schlaf war hier absolut nicht zu denken. ​Mangelnde Hygiene: Die bereitgestellten Bettlaken und Bezüge waren schmutzig und dreckig. ​Horror-Ersatzbetten: Erst nach zwei Stunden Wartezeit wurden uns ein Babybett und ein Feldbett nachgeliefert. Der absolute Tiefpunkt: Auf der Matratze befand sich ein riesiger, ekelhafter Blutfleck! ​Unterirdischer Service: 4 Sterne? Wo bitte befinden sich diese? Reaktionen von der Hotelleitung gleich null. Beschwerden werden hier einfach komplett ignoriert und ausgesessen. ​Fazit: Nie wieder! Service, Sauberkeit und Zustand der Zimmer sind eine absolute Katastrophe und entsprechen nicht ansatzweise dem versprochenen Standard.

Bis jetzt alles gut, durften direkt mit einem Feueralarm starten..

Im Großen und Ganzen okay für den Preis, aber es sind die Details: Kinderbecken war nicht zugänglich oder Wasser enthalten, das wurde nicht kommuniziert. Bei Booking ist ein Bild mit Spielbereich und Bällebad: das glich in Realität eher einem Trauerspiel aus zusammengewürfelten Automaten und Spielzeug für kleine. Der Pool an sich okay, aber viel Moos überall und (es sind die kleinen Dinge!) die Uhr funktioniert nicht. Zimmer sind okay, aber für manche Steckdosen brauch man wohl einen Schalter, wäre hilfreich gewesen für die Kaffeemaschine und könnte generell besser erklärt sein. Wasa gibt es auf Haus, aber warum keine Rheinsberger Preußenquelle die doch im Ort ist? Junior Suite war gut, aber sehr warm oben im Bett, da natürlich die warme Luft nach oben steigt (bei uns waren es nur 24Grad draußen, im Sommer sicherlich noch heißer). Und so zieht es sich leider etwas durch: Flecken auf den Bademänteln, Flecken in den Teppichen, beim Frühstück wird bei den warmen Speisen auch nicht so auf Sauberkeit der Löffel geachtet und abends sind die Getränkepreise schon sehr hoch (6,80€ für eine 0,4Ltr Apfelschorle). Alles in allem okay für den Preis, aber noch seeeehr ausbaufähig.

Das Ausgeklappte Sofa war als Bett vollkommen inakzeptabel, bei Checkin waren nur 2 Personen hinterlegt obwohl bei Buchen über die Website vier angegeben wurden, Personal lustlos und ohne Intention ein tolles Urlaubserlebnis zu vermitteln, wir waren zum Glück nur eine Nacht da. Der Kaffee aus den WMF-Maschinen schmeckte komisch, die Vermutung liegt nahe das billiger Kaffee in der Maschine ist.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer ist hervorragend, mit einer tollen Aussicht auf den See, sehr freundliches Personal, wunderschöner Wellnessbereich. Leider ist eine Zubuchung für Frühstück und Abendessen nur als Buffet möglich, hier hätten wir uns auch die Möglichkeit einer kleinen Karte gewünscht. Trotzdem haben wir hier einen herrlichen Urlaub verbracht. Vielen Dank

Das Personal ist freundlich. Das gesamte Hotel und vorallem der Schlafbereich in den Junior Suiten ist so aufgeheizt und schödcht belüftet, dass die Nächte unerträglich sind. Wir haben vorzeitig ausgecheckt, das Feedback der Umstände gegeben und als Antwort bekommen, dass es keine Klimaanlagen gäbe. Das Frühstück und Abendbrot ist sein Geld ehrlich nicht wert. Die Auswahl ist in Ordnung, die Qualität der Produkte jedoch fraglich. Geschmacklich konnten auch die Kompositionen der Küche nicht überzeugen. Der Spa-Bereich besteht aus einem Pool und einer Sauner sowie einer Dampfsauner. Von all den anderen Anwendungsräumen haben wir nichts gesehen. Es steht ein Billiardtisch zur Verfügung, hier kostet das Spielen extra, was ich in einem 4* Hotel unangebracht finde. Alles in Allem, werden wir nicht nochmal kommen. Es war wirklich enttäuschend. Pos. Hervorheben kann ich jedoch die wunderschöne Aussicht auf den Hafen.

Zimmer war nicht für 4 Personen vorbereitet. Kinderbereich im Pool gesperrt. Spielzimmer in katastrophalen Zustand

Eine Suite bei der es keine Steckdosen für das Laden von Handys und Ipads gibt ist heute nicht mehr zeitgemäss. Der einzigste Ladepunkt wäre ein Steckdosenwürfel gewesen- aber dieser hat nicht funktioniert. Wenn man den einen Fernseher einschält - geht auch der Fernseher im Schlafzimmer mit an. Meine Frau hat kein Nackenkissen bekommen -für ein 4 Sterne Haus eher ungewöhnlich.

Alles in allem sehr gut. Ein ganz lieben Dank geht an den jungen mann an der Rezeption freundlich und schnell lösung gefunden. Tolles resort wir kommen definitiv wieder.

Die Treppe vom Bett zum Klo ist nachts nicht beleuchtet und insbesondere für ältere Menschen riskant.