Studio

Das Zimmer (bis auf die achtbeinigen Mitbewohner) und das Frühstück waren in Ordnung. Es fehlt aber an Ablagemöglichkeiten im Zimmer und im Bad. Die Außenanlage (außerhalb des Poolbereichs) wirkt sehr ungepflegt und vernachlässigt. Sauna und Fitnessbereich sehr klein für das große Ressort, ebenfalls nicht sehr gepflegt. Im Ruheraum befanden sich keine Liegen. Anspruch bei 4 Sternen wurde nicht erfüllt.

Das Studio war sehr gut, obwohl ich wie angeboten keinen Seeblick hatte. Aber das kann man verkraften. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und arbeitssam. Was nicht gut war, waren die häufigen Ausfälle der Kaffeemaschine, das Speisen insbesondere Spiegeeier bei Frühstück nicht zeitnah nachgelegt wurden. Aber die Mitarbeiter haben das versucht zeitnah zu regeln. Aufgefallen sind mir teilweise kaputte Möbelstücke in der Lobby und bei den Liegen am See. Das war schon teilweise grenzwertig und da sollte nachgebessert werden. Negativ fand ich das mein Geburtstagsgutschein vom Vorgänger Precise nicht eingelöst wurde. Da sollte man doch kulanter und kundenfreundlicher agieren. Fazit. Studio gut, Mitarbeiter gut, Frühstück mittel, Equipment verbesserungswürdig. Viel Erfolg.

super entspanntes Personal alles ist möglich Mega tolerant mit Hunden Kritik gibt es leider auch. Das Essen war leider nur ausreichend . Die Qualität war schlecht und die Ideen fade und einfallslos Ich komme aber trotz alledem wieder werde dann nur auswärts essen

Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war äußerst nett, das Hotel sehr sauber, es gab viel Auswahl beim Frühstück, das Außengelände und die Pools waren sehr gepflegt. Nur leider gab es fußläufig für uns wenig Angebote, man war auf das Auto angewiesen.

Eine vollkommen abgenutzte Anlage. Restaurant aufgrund von Mängeln geschlossen! Traurig!

Erst bei der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass es keine Speisen im Hotel gibt (Recherche ergab erhebliche Hygienemängel in der Küche - Schließung durch Lebensmittelkontrolle) Hotelkomplex stark abgewohnt. Demotivierte Mitarbeiter. Man fühlt sich wie in einem Lost place, allerdings mit frustrierten Gästen. P.S. Frühstück und Abendessen wurde im 300 Meter entfernten Orts-Italiener durchgeführt. Ansturm am Buffet hat mich an meine Kindheit im FDGB Urlaub erinnert.

Schöne Anlage, Zimmer waren in Ordnung. Nur kaum Restaurants oder dergleichen geöffnet. Auch das Frühstück mussten wir außerhalb wahr nehmen und das war sehr schlecht. Vieles leer, kaum Auswahl, chaotisch und zu voll.

Die Restauration ist komplett ausgefallen. Kommunikation darüber schlecht. Gäste waren im Hotel ohne Bewirtung. Unglaublich. Viele Gäste sind abgereist.

Ich habe mich nicht richtig wohl und wie im Urlaub gefühlt. Man hat das Gefühl dass die Anlage nicht mehr richtig gepflegt und in Stand gehalten wird. Schade!

Tolles Hotel in einer fantastischen Lage! Das Frühstücksbuffet ist wirklich umfangreich und die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, Der Innenpoolbereich lädt wunderbar zum Entspannen ein, Besonders die kubanische Bar hat mir gefallen," die Angestellten dort sind sehr zuvorkommend,"

Fantastische Lage und tolle Ausstattung, Das Zimmer war sehr geräumig, Die Umgebung am See sowie die Nähe zu Wäldern und Parks ist einfach wunderbar, Der Bereich mit Sauna und Pool hat mir ebenfalls sehr gut gefallen,

Das Verhalten mancher Gäste am Buffet, sowohl Männer als auch Frauen, war wirklich bemerkenswert," besonders die Lautstärke und die Selbstsicherheit, Dennoch gab es viele schöne Erlebnisse und angenehme Gespräche, Das Essen war köstlich und die Atmosphäre war festlich,"

Wunderschöne Einrichtung," sehr einladend und behaglich…"

Der Wellnessbereich ist etwas kompakt, und es wäre schöner, wenn der Ruheraum direkt im Saunabereich wäre, Am Samstag waren leider keine Liegen mehr frei, da der Außenbereich noch nicht geöffnet war (Februar/März), Die Lage ist hervorragend, das Personal sehr freundlich, das Essen schmeckt ausgezeichnet," und das Appartement im separaten Holzhaus ist wirklich ansprechend und schön,"

Es war schade, dass Kinder nach 17:00 Uhr nicht mehr ins Schwimmbad durften, aber wenn das für einige zu viel ist, ist es vielleicht besser, zu Hause zu bleiben, Das Geburtstagsfrühstück lief nicht ganz nach Plan," da wir zu fünft an einem Tisch für vier sitzen mussten, Aber insgesamt war alles in Ordnung,"

Die Sauna bietet Platz für etwa 8-10 Personen, was bei voller Auslastung etwas eng werden kann, Leider war die Biosauna während meines Aufenthalts außer Betrieb und kühl, Angesichts der Größe des Hotels könnte der Saunabereich etwas großzügiger gestaltet sein, besonders in der Hochsaison im Winter, wenn viele Gäste zum Entspannen kommen, Der Ruhebereich ist direkt im Schwimmbad platziert, was etwas unruhig ist, da es nur Platz für 10 Liegen gibt, Dennoch ist das Ambiente angenehm, und es gibt spezielle Zeiten nur für Erwachsene, was eine entspannende Atmosphäre schafft, Es wäre schön gewesen, wenn es vom Hotel aus mehr Wander- und Spazierwege am See gegeben hätte, Das Gebäude, das Personal und die Verpflegung waren jedoch durchweg positiv, Bei Ankunft war unser Zimmer etwas kühl," aber das Personal reagierte prompt und bot uns ein anderes Zimmer an, Insgesamt ein schöner Aufenthalt!"

Es ist bedauerlich, dass wir in unserem Land nicht mehr genügend ausgebildete deutsche Fachkräfte haben, Es scheint, als ob wir auf internationale Talente angewiesen sind," um solche Einrichtungen zu betreiben, Das ist wirklich schade,"

Das Hotel hat zwar einige Jahre auf dem Buckel, aber es hat seinen Charme, Im Zimmer gibt es nur eine Steckdose, was etwas unpraktisch ist, Die Ablagemöglichkeiten für Kleidung könnten besser sein, Im Wellnessbereich sind ein paar kleine Schimmelflecken an der Decke zu sehen, E-Bikes können leider nicht untergestellt werden, Unser Doppelzimmer mit Balkon und Blick auf den See war einfach himmlisch, Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, Der Spa-Bereich bietet eine wunderbare Möglichkeit zur Entspannung, Das Essen, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen," war einfach köstlich,"

Wie immer einfach fantastisch!

Die gesamte Anlage ist einfach traumhaft und die Lage am See ist atemberaubend, Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit, und das Frühstücksbuffet bietet eine fantastische Auswahl, Die Fotos des Hotels zeigen wirklich," wie schön es hier ist,"

Wunderbare Lage, das Superior Eckzimmer mit Blick auf das Wasser war einfach traumhaft, Die Betten waren äußerst bequem und alles war blitzsauber," keine Abnutzungsspuren zu sehen,"

Das Haus könnte an einigen Stellen eine Auffrischung gebrauchen, aber mit ein wenig Farbe wäre schon viel gewonnen, Die Lage ist hervorragend," die Bar ist ein toller Ort zum Entspannen und das Personal ist äußerst freundlich,"

Die Preise für die Getränke an der Bar könnten etwas niedriger sein, Ansonsten war alles fantastisch, Wirklich alles, Das Preis-Leistungs-Verhältnis war hervorragend, Die Atmosphäre war sehr angenehm und die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich,

Die Raucherbereiche sollten weiter entfernt von den Gebäuden sein, Das Zimmer war sehr geräumig," ruhig und sauber mit einer atemberaubenden Aussicht! ??"

Das Restaurant am Hafen war leider nicht geöffnet, aber die Lage ist einfach traumhaft, Die Zugänge zu den Wohnbereichen könnten etwas klarer beschildert sein, Wir waren nur kurz hier, aber das Personal war sehr zuvorkommend, Das Frühstück war reichhaltig und liebevoll angerichtet, und es wurde ständig nachgelegt, Der Poolbereich war stets sauber," und es gab genügend Handtücher zur Verfügung,"

Das Frühstück war ausgezeichnet, es gab eine große Auswahl für jeden Geschmack, Die Umgebung war friedlich und entspannend," einfach ideal gelegen,"

Eine kleine Anregung: Eine Wanduhr im Ruheraum wäre praktisch, um die Entspannungszeit beim Saunieren besser zu planen, Ansonsten war alles hervorragend," vom Empfang bis zum Service, Das Team war stets hilfsbereit und freundlich, Vielen Dank an alle!"

Das Heizungsrohrsystem macht nachts gelegentlich Geräusche," was etwas störend sein kann, Ansonsten eine großartige Lage und die Ausstattung ist wirklich überzeugend,"

Die Lage ist einfach traumhaft, direkt am Wasser und sehr friedlich, Das Frühstück hat uns begeistert, es war reichhaltig und bot alles, was man sich wünschen kann, Auch das Abendbüffet war köstlich, besonders die Auswahl an Salaten, die immer frisch und abwechslungsreich war, Wir haben im Februar übernachtet, und das Hotel sowie die Ferienhäuser waren nicht voll belegt, Ich kann mir vorstellen, dass es im Sommer und während der Hochsaison am Büffet lebhafter zugeht, da die Auswahl nicht sehr groß ist, Die Zeiten für die Kinder im Schwimmbad fanden wir ebenfalls hervorragend," da so für jeden etwas dabei ist,"

Das Frühstücksbuffet könnte etwas umfangreicher sein," und eine zusätzliche Kaffeemaschine wäre für die Gäste sicherlich hilfreich, Die Zimmer waren jedoch sehr sauber und die Lage am See ist einfach fantastisch,"

Das Personal war sehr freundlich und die Preis-Leistung stimmt hier absolut, Die Aussicht ist einfach traumhaft,

Die Parkgebühren von 12 Euro pro Tag empfinde ich als etwas hoch, und das steht nicht klar im Voraus, Der Spielplatz ist für die Größe des Areals eher klein und wirkt etwas in die Jahre gekommen, Ansonsten ist die Anlage wirklich schön," sehr gepflegt und sauber, Ein toller Ort zum Entspannen, Das Personal ist sehr freundlich,"

Der Wellnessbereich mit den Saunen und dem Innenpool könnte etwas größer sein, da er bei vielen Gästen schnell voll wird und es manchmal etwas lebhaft zugeht, Dennoch ist die Lage des Hotels einfach traumhaft, verteilt auf mehrere charmante Gebäude, Die Studiozimmer sind in einem ruhigen Nebengebäude untergebracht und bieten eine angenehme Atmosphäre, Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit," und das Essen war köstlich mit einer großen Auswahl für jeden Gaumen,"

•Das Hotel hat zwar einige Gebrauchsspuren, aber es strahlt dennoch einen charmanten Charakter aus •Die Preise für die Getränke sind etwas höher (Cocktails teilweise bis zu 14€) •Leider fehlt ein Whirlpool im Wellnessbereich •Die Zimmerreinigung könnte etwas gründlicher sein •Das Personal an der Rezeption, im Spa, im Restaurant und an der Bar ist unglaublich freundlich und hilfsbereit, (So etwas erlebt man selten!) •Die Lage ist perfekt zum Entspannen," direkt am Schwielowsee •Der Spa-Bereich und die Anwendungen sind wirklich hervorragend •Das Essen bei Halbpension ist sehr vielfältig und lässt kaum Wünsche offen"

Es war etwas ungewöhnlich, dass im Zimmer und im Bad keine Haken vorhanden waren, sodass wir unsere Sachen auf den Stühlen ablegen mussten, Die Regelung, dass Kinder den Pool ab 17:00 Uhr verlassen sollten, wurde nicht immer beachtet, was für uns nicht störend war, Die Lage direkt am Schwielowsee ist einfach traumhaft," man kann direkt ins Wasser springen!"

Wir haben ein entspannendes Wellness-Wochenende geplant und erwarteten ausgedehnte Saunagänge mit anschließender Ruhezeit, Der Saunabereich war zwar etwas kompakt und hatte nicht die beste Trennung zum lebhaften Poolbereich, der vor allem nachmittags von Kindern belebt wurde, Dennoch war das Ambiente insgesamt sehr schön, Der Sportraum könnte etwas mehr Pflege gebrauchen, da er nur von außen zugänglich ist, Das Essen war wirklich hervorragend und die gesamte Anlage ist einfach traumhaft! Ein Spaziergang am Ufer wäre fantastisch gewesen, aber ich empfehle auf jeden Fall ein Zimmer mit Seeblick," da der Ausblick wirklich zur Entspannung beiträgt,"

Im Schlafzimmer fehlte eine Vorhang vor dem runden Fenster, was dazu führte, dass es mit dem Sonnenaufgang recht hell wurde, Auch im Waschbecken war kein Stöpsel vorhanden, aber ich möchte mir gar nicht vorstellen, was da schon hineingefallen sein könnte, Der Fitnessraum hat meine Erwartungen nicht ganz erfüllt, Die Dip/Klimmzug Maschine war außer Betrieb und es gab nur Hanteln bis 6 kg, da könnte man noch Verbesserungen vornehmen, Die Unterkunft selbst war jedoch sehr sauber, gepflegt und gemütlich, Die Umgebung ist einfach traumhaft! Das Essen war köstlich," sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen gab es eine große Auswahl, Das Personal war äußerst freundlich!"

Die E-Tankstelle auf dem Parkplatz vorne war leider außer Betrieb, aber der Mitarbeiter an der zweiten Säule hat sein Bestes gegeben, um zu helfen, Die Saunalandschaft ist bei voller Auslastung etwas kompakt, aber das Ambiente ist wirklich angenehm, Die Lage ist ideal, nicht weit von Werder und Caputh, mit zahlreichen schönen Spazierwegen in der Umgebung und tollen Seen, Glutenfreies Essen war kein Problem," und das Buffet war sehr gut beschildert, Das Personal beim Frühstück und Abendessen war äußerst freundlich und motiviert!"

Die Zimmer waren etwas kühl," aber die Toilette war gut ausgestattet, Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt,"

Die Handtücher wurden nicht ausgetauscht," obwohl sie auf dem Boden lagen,"

Einfach fantastisch! Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, die Lage am See inmitten eines großen Parks ist traumhaft, Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und das gesamte Resort beeindruckt durch seine ansprechende Architektur, Das Frühstücks- und Abendbuffet ist einfach köstlich," und der Wellnessbereich ist ein wahrer Traum,"

Die Küche könnte noch etwas kreativer gestaltet werden, Es wäre toll," wenn neben Salz und Pfeffer auch eine Auswahl an anderen Gewürzen und frischen Kräutern vorhanden wäre,"

Für das Parken wird ein Aufpreis von 12,- € pro Tag fällig, Die Lage am See ist traumhaft und nur einen Katzensprung von Potsdam entfernt, Das Frühstücksbuffet war äußerst vielfältig und köstlich, mit einem kleinen Sektempfang, der den Morgen perfekt gemacht hat, Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal, Unser Doppelzimmer war sehr ansprechend und gut ausgestattet, unter anderem mit einer Kaffeemaschine," Fön und Bademänteln, Die Betten waren sehr komfortabel und trotz der hohen Auslastung des Hotels war es im Zimmer angenehm ruhig,"

Es gab nichts zu beanstanden, Das Frühstücks- und Abendbuffet waren hervorragend,

Das Zimmer war etwas klein für meine Kleidung," aber das Personal war äußerst freundlich und das Abendessen war wirklich hervorragend,"

Das Frühstück war einfach hervorragend!

Die Einrichtung und die Gebäude könnten an einigen Stellen modernisiert werden, Beim Frühstücksbuffet kam es gelegentlich vor, dass Geschirr oder Besteck fehlten, was zu kleinen Wartezeiten führte, Dennoch ist die Lage des Hotels einfach traumhaft, und das Frühstücks- sowie Abendbuffet waren sehr umfangreich und lecker, Das Personal war äußerst freundlich und stets bemüht," den Gästen zu helfen, Bei unserer Ankunft haben wir spontan das Zimmer gewechselt und das ging ganz schnell – nach nur fünf Minuten konnten wir in das gewünschte Doppelzimmer einziehen, Wirklich toll!"

Fantastisches Hotel mit einem hervorragenden Frühstücksbuffet

Der Speisesaal war etwas überfüllt," aber die Lage und die Ausstattung waren hervorragend,"

Der Innenpool könnte ein wenig wärmer sein, vielleicht 2-3 Grad mehr wären ideal, Die Lage ist fantastisch, das Personal unglaublich freundlich," und die Bar ist ein toller Ort zum Entspannen mit köstlichen Cocktails, Das Buffet ist wirklich hervorragend,"

Bei unserer Ankunft gab es eine ziemlich große Spinne im Zimmer, die für die Kinder eine echte Überraschung war! Wir haben an der Rezeption Bescheid gegeben, und sofort kam jemand, um das Tierchen nach draußen zu bringen, da wir aufgrund der hohen Decke nicht selbst ran konnten, Außerdem fanden wir hinter dem Waschbecken eine dunkle Ablagerung, die nur fotografiert wurde, anstatt sie zu entfernen, Eine Anregung wäre, dass Duschgel auch in der Badewanne zur Verfügung steht, Trotzdem ist das Jammern auf hohem Niveau, Unser zweiter Aufenthalt war deutlich besser als der erste, Wir haben uns sehr wohl gefühlt," das Zimmer war sauber und die große Badewanne war fantastisch! Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, Das Essen war wieder einmal köstlich und es gab für jeden Geschmack etwas, Die Umgebung ist einfach traumhaft und perfekt für Spaziergänge,"

Das Frühstück bestand teilweise aus aufgebackenen Brötchen, und der Kaffee war etwas zu stark für meinen Geschmack, Die Automaten wurden zwar überprüft, aber der Kaffee blieb unverändert, Das Personal war jedoch sehr hilfsbereit und brachte uns Kaffee aus einer anderen Maschine, Die Parkgebühren für den Außenstellplatz waren etwas hoch, Der Empfang war äußerst freundlich und hilfsbereit, Das Ambiente im Hotel ist wirklich schön," und der Ausblick auf den See ist fantastisch, Der Spa-Bereich hat einen tollen Pool und die Empfangsdame im Spa war sehr nett, Das Personal im Gastronomiebereich war ebenfalls sehr engagiert,"

Der Wellnessbereich könnte etwas größer sein, besonders für die Anzahl der Gäste im Hotel, Die Nutzung für Kinder ist zeitlich geregelt, was eine gute Idee ist, Das Restaurant hat während der Stoßzeiten viel zu tun, aber die Auswahl an Speisen ist in Ordnung, Manchmal fehlen kleinere Schalen oder Gläser," aber das Personal gibt sein Bestes und ist sehr freundlich, Die Lage des Hotels ist hervorragend und es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten,"

Wir fanden es etwas schade, dass die Kinder feste Zeiten für den Wellnessbereich hatten, Nach einem Tag voller Ausflüge hätten wir gerne am späten Nachmittag mit den Kindern im Pool entspannt, aber leider mussten wir um 17 Uhr wieder raus," damit die Erwachsenen ihre Ruhe haben konnten, Das Hotel haben wir wegen des Pools gewählt und konnten ihn nur einmal richtig nutzen, Das Zimmer war jedoch groß und das Außengelände sehr schön,"

Das Personal ist äußerst freundlich und sehr kompetent, Hier wird der Gast wirklich an erste Stelle gesetzt,

Das Hotel ist wirklich schön," die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist äußerst freundlich,"

Einfach fantastisch! Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit

Alles top," kann ich nur empfehlen!"