Appartement Executive Room with balcony

Airconditioning werkt niet Onvriendelijk personeel Kamers worden niet schoongemaakt Gesneden servies is beschadigd Onvoldoende parkeerplaatsen ......

Een erg fijn hotel met vriendelijk personeel. Het ontbijt was voldoende en erg goed voor de prijs. Helaas was de airconditioning kapot en de ventilator in de badkamer werkte niet.

Hallo, het personeel deed erg zijn best. We waren echter erg teleurgesteld dat er geen airconditioning was (deze was kapot). Het binnenzwembad was erg koud. Het diner voldeed niet aan de verwachtingen gezien de prijs.

Dit hotel biedt een breed scala aan voorzieningen en alles wat je nodig hebt voor een fantastisch verblijf. De enige nadelen zijn misschien dat je niet in bad kunt douchen zonder de badkamer te overstromen (ondanks de scheidingswand). Ook is de opstap naar het balkon vrij hoog.

Ik zie een toename ten opzichte van voorgaande jaren.

Zoals altijd een beetje chaotisch! Veel dingen zijn leuk, maar sommige dingen passen niet bij de prijs-kwaliteitverhouding! Het ontbijt was dit jaar erg goed, maar vaak incompleet; als je geluk had, werden er nog wat dingen bijgevuld. De schoonmaak van de kamers was onacceptabel! Wat jammer! We missen het restaurant in de haven ook echt – dat was altijd een welkome afwisseling! Verder zijn de locatie en het terrein erg mooi!

Ik had een kamer van 30 m² voor drie personen geboekt, maar kreeg een kleinere kamer die slechts voor twee personen geschikt was. Er was geen derde set beddengoed of handdoeken. In de beschrijving stond een tweepersoonsbed en een slaapbank. We sliepen met z'n drieën op een bed van 1,60 m, wat gewoon te klein was, zelfs voor één nacht. Ik wilde van kamer wisselen, maar volgens de receptie was alles volgeboekt. Slechte kamerindeling, zou ik zeggen. Het hotel zou hier en daar wel wat onderhoud kunnen gebruiken. Het ontbijt was oké, maar ik heb in kleinere hotels beter gegeten (een ruimere keuze aan broodjes, verse honing). We hebben geen gebruik gemaakt van de spa. De bar 's avonds was gezellig en de bediening was vriendelijk.

Helaas was het restaurant gesloten en verliep het inchecken wat chaotisch. Het resort zelf is prachtig.

Alle restaurants waren gesloten, er groeide onkruid uit de scheuren in het zwembadgedeelte en kinderen speelden overdag in de sauna.

Alles was zeer aangenaam, inclusief het personeel en de kamer.

Prachtig complex, maar helaas hebben de buitenruimtes erg te lijden gehad onder de hitte. Het personeel doet zijn best, maar er zijn er veel te weinig voor zo'n groot terrein. Het restaurant was overvol; gelukkig konden we buiten zitten, zelfs toen het regende.

Helaas beschikt het huis niet over airconditioning, wat zeer verrassend is gezien de locatie in Brandenburg en de hotelstandaard.

Het is eigenlijk een heel mooi hotel met een geweldige buitenruimte en een prachtige, grote kamer met een balkon. Helaas konden we alleen koud douchen en de airconditioning in de kamer was kapot (34 graden Celsius buiten). Zoals we bij de receptie hoorden, was de boiler al langer defect, maar hierover waren we niet geïnformeerd bij het inchecken of tijdens de boeking. Erg teleurstellend, maar volstrekt onacceptabel.

De ligging van het hotel aan het meer is werkelijk prachtig en de spa is een absolute aanrader. De grote tv en het comfortabele bed maakten ons verblijf nog aangenamer. De plaatsing van de wastafel direct naast het bed was wel een beetje vreemd en de bank zou een opknapbeurt kunnen gebruiken. Er hing een lichte geur in de badkamer, maar over het algemeen hebben we enorm genoten van ons verblijf.

Het was een beetje vreemd dat er geen haken in de kamer of badkamer waren, dus moesten we alles aan de stoelen hangen. Desondanks was de locatie aan de Schwielowsee gewoonweg fantastisch en konden we zo het water in. Het was vooral fijn dat de kinderen zich prima vermaakten, ook al moesten ze om 17:00 uur alweer uit het zwembad.

De keuken zou wat creatiever ingericht kunnen worden; het zou prettig zijn als er, naast zout en peper, ook een selectie andere specerijen en verse kruiden aanwezig zou zijn.

Sommige delen van het resort zouden een opknapbeurt kunnen gebruiken, maar de locatie is fantastisch en het personeel is erg vriendelijk.

"Het buitenzwembad was helaas al gesloten," maar het personeel was buitengewoon vriendelijk.

De spa zou iets groter mogen zijn, zeker voor een hotel van deze omvang, en kinderen mogen er maar beperkt gebruik van maken. Het restaurant kan tijdens de buffeturen wat druk zijn, maar het eten is over het algemeen prima. De locatie van het hotel is erg gunstig, er is voldoende parkeergelegenheid en het personeel is vriendelijk en altijd bereid om gasten te helpen.

De hekjes bij de uitgangen zouden wat steviger mogen zijn, maar de tuin is werkelijk prachtig en zeer goed onderhouden. Er heerst een heerlijke stilte die uitnodigt tot ontspanning.

Het was jammer dat kinderen na 17.00 uur niet meer in het zwembad mochten, maar als dat te veel gevraagd is, kunnen ze altijd thuisblijven. Het verjaardagsontbijt was niet perfect georganiseerd, maar we hebben ons toch prima vermaakt. Vijf mensen aan een tafel voor vier? Geen probleem! Alles was prima!

Fantastische locatie! De superior hoekkamer bood een geweldig uitzicht op het water, echt een droom. De bedden waren zeer comfortabel en alles was brandschoon; niets leek versleten.

Er was geen zelfgemaakte jam meer, het matras was iets te zacht voor mij, maar de locatie is geweldig, het personeel erg vriendelijk en het ontbijt was heerlijk.

De wellnessruimte zou iets ruimer mogen zijn, en het zou prettiger zijn als de ontspanningsruimte direct aan de sauna grensde. Op zaterdag waren alle ligstoelen bezet en het buitenterrein was toen nog niet open (februari/maart). De locatie is uitstekend, het personeel erg vriendelijk, het eten was heerlijk en het appartement in het aparte houten huisje is echt aantrekkelijk.

Het zwembadgedeelte zou iets groter mogen zijn gezien het aantal gasten, en het zou wenselijk zijn om de openingstijden voor kinderen beter in de gaten te houden. Als we voornamelijk voor de spa-faciliteiten waren gekomen, zouden we misschien teleurgesteld zijn geweest. De locatie is echter fantastisch, het ontbijt is uitstekend en het personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De grote tuin aan het meer met de ligstoelen is gewoonweg prachtig! Er stond ook een grote mand met heerlijke, knapperige appels gratis klaar.

Op zaterdagavond was de sauna nogal druk en de deur naar de saunaruimte stond vaak open, wat ik niet ideaal vond. Maar de locatie was gewoonweg fantastisch, echt een droom! Het ontbijt bood een ruime keuze, al had de fruitsalade wat vaker verser mogen zijn. Het strand was een heerlijke optie om na de sauna even te zwemmen. Het zwemkanaal had iets breder gemogen, want er staken wat boomstammen aan de zijkanten uit, waardoor ik me een beetje onveilig voelde.

"De handdoeken werden niet vervangen," ook al lagen ze op de vloer.

De geur was op een avond een beetje onaangenaam, maar de locatie van het hotel is echt geweldig.

De twee kranen in de badkamer zijn even wennen, omdat het warme water erg heet kan worden. Het zou handig zijn om kapstokken achter de deur te hebben voor jassen. We vonden de beelden bij de overgang tussen de grote en kleine ontbijtruimte niet bijzonder aantrekkelijk en een beetje gedateerd. De locatie is fantastisch, de kamer is ruim met uitzicht op het meer, sfeervolle verlichting en goede geluidsisolatie (je hoort nauwelijks andere gasten). De spa met drie sauna's is erg mooi en het eten is heerlijk met een ruime keuze (ontbijt en halfpension). De bediening was goed en over het algemeen vriendelijk.

De parkeerplaats was nogal druk en ik vond wat vuil op een van mijn nieuwe badjassen. Op het bord bij de ingang stond een tarief van 5 euro, maar bij het uitchecken na mijn verblijf van één nacht werd mij 12 euro in rekening gebracht. Dat was geen groot probleem. De kamer was behoorlijk warm, zelfs in oktober, dus ik moest de airconditioning aanzetten. De douche had een kleine glazen afscheiding, waardoor het lastig was om te voorkomen dat er water overal heen spatte. Het bed was ruim, maar bestond uit twee aparte matrassen, waardoor het lastig was om comfortabel in het midden te slapen. Positief was wel dat de kamers ruim waren, de badkamer brandschoon, het bed groot en schoon, het uitzicht op het meer prachtig en de sfeer rustig.

Ik vind de parkeerkosten van €12 per dag vrij hoog en had dit van tevoren niet opgemerkt. De speeltuin is wat klein in vergelijking met de totale grootte van het complex en oogt een beetje gedateerd. Verder is het een prima accommodatie, zeer goed onderhouden en schoon, ideaal om te ontspannen. Het personeel is erg vriendelijk.

Hoewel er geen huurfietsen beschikbaar waren en de sauna niet in gebruik was, is de locatie aan het meer gewoonweg fantastisch, het personeel was erg vriendelijk en ik vond de sfeer in het hotel erg prettig.

Wellnessgedeelte: Het wellnessgedeelte is vrij compact, wat enigszins verrassend is voor een wellnesshotel. De sauna's zijn vrij klein en het kan er snel druk worden als er veel gasten zijn. Het zwembad en de relaxruimte waren vaak behoorlijk lawaaiig, omdat de kinderclub er direct naast ligt en slechts door een dunne muur gescheiden is. Er waren ook problemen met de verlichting in de douches. Helaas werd hier weinig aan gedaan nadat het personeel hierover was geïnformeerd. Tip: Voor rustigere dagen is het beter om buiten het hoogseizoen te boeken. Prijzen: De extra kosten zijn relatief hoog, zoals parkeren, drankjes en de toeristenbelasting. Een fles water (0,75 liter) kost € 8, een shandy of bier (0,5 liter) € 6,50 en een glas wijn vanaf € 8,50. Parkeren kost € 12 per dag. Honden: Er zijn veel honden op het terrein die vaak vrij rondlopen, ondanks dat ze aangelijnd moeten zijn. Soms zie je hondenpoep op het gras, wat meer de schuld is van de hondeneigenaren. Betere controle door het hotel zou hier wenselijk zijn. Kamers: De kamers zijn ruim en bieden veel privacy. De badkamer is ook groot en er zijn handdoeken, badjassen en toiletartikelen aanwezig. Hotel: Het hele hotel is zeer schoon en goed onderhouden, de sfeer is aangenaam, het terrein is prachtig aangelegd en biedt toegang tot het meer. Service: Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam en zorgt ervoor dat alles tijdens de maaltijden goed aangevuld is. Eten: Het eten (we hadden halfpension) was altijd overvloedig en gevarieerd, zonder kant-en-klaar maaltijden. De keuze voor vegetariërs zou iets groter mogen zijn, maar er zijn populaire gerechten voor kinderen.

We hadden een heerlijk wellnessweekend gepland en keken uit naar ontspannende saunasessies, gevolgd door rust in de relaxruimte. Hoewel de saunaruimte wat klein was en de afscheiding van het zwembad beter had gekund, was het eten ronduit fantastisch en het hele resort is werkelijk schilderachtig! Een wandeling langs de oever zou ideaal zijn geweest, maar ik kan een kamer met uitzicht op het meer van harte aanbevelen, want het uitzicht is werkelijk betoverend.

De kamer had een deur naar een klein terras, dat helaas niet verduisterd kon worden. Omdat de deur uitkeek op de parkeerplaats, viel er 's avonds vaak licht van voorbijrijdende auto's naar binnen en werd je 's ochtends wakker door het daglicht. Verder was de kamer best aangenaam, maar gezien de prijs waren er wel een paar dingen die verbeterd konden worden.

Het personeel was buitengewoon vriendelijk en de prijs-kwaliteitverhouding is gewoonweg uitstekend. Het uitzicht is adembenemend.

Het wellnessgedeelte met de sauna's en het binnenzwembad is iets kleiner dan je zou verwachten, zeker gezien de grootte van het hotel. Het kan er daardoor wat levendig zijn en rustige hoekjes zijn schaars. Desondanks is de locatie van het hotel fantastisch en zorgen de verschillende gebouwen voor een aangename indeling. De studio's in het kleine bijgebouw zijn zeer smaakvol ingericht en bieden een vredige sfeer. Het personeel was altijd vriendelijk en behulpzaam en het eten was echt heerlijk – er is dus voor ieder wat wils!

De spa was helaas niet open, iets waarover het hotel me van tevoren had mogen informeren. De locatie is echter fantastisch, direct aan de Schwielowsee.

Helaas was de spa gesloten, wat jammer was. De alternatieve compensatiemogelijkheden waren echter zeer aantrekkelijk! Als iets niet werkt, moet het gerepareerd worden! De omgeving was werkelijk prachtig!

Het restaurant in de haven was helaas gesloten, wat jammer was. De bewegwijzering naar de accommodaties zou iets duidelijker kunnen. We waren er maar kort, maar de locatie is gewoonweg fantastisch! Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, het ontbijt was uitgebreid en prachtig gepresenteerd, en het werd constant aangevuld. Het zwembad was altijd schoon en er waren voldoende handdoeken.

Er valt niets aan te merken, afgezien van een lichte geur uit het ventilatiesysteem. Het hotel, de omgeving, de spa en de kamer zijn gewoonweg hemels.

Het binnenzwembad zou iets warmer mogen zijn, 2-3 graden warmer zou perfect zijn! De locatie is fantastisch, het personeel is uiterst vriendelijk en de bar is een gezellige plek met heerlijke cocktails. Het buffet is ronduit subliem!

"Alles was perfect," ik heb nergens iets op aan te merken.

Geweldige locatie, prachtige kamers en een fantastisch ontbijt!