Studio

De kamer (afgezien van de achtpotige bewoners) en het ontbijt waren prima. Er was echter een gebrek aan opbergruimte in de kamer en de badkamer. Het terrein (buiten het zwembad) zag er erg onverzorgd en verwaarloosd uit. De sauna en fitnessruimte waren erg klein voor zo'n groot resort en bovendien slecht onderhouden. Er waren geen ligstoelen in de relaxruimte. Het resort voldeed niet aan de verwachtingen van een 4-sterrenhotel.

De studio was erg goed, hoewel ik niet het geadverteerde uitzicht op het meer had. Maar dat is te overzien. Het personeel was erg vriendelijk en hardwerkend. Wat minder goed was, was het frequente defect van het koffiezetapparaat en het feit dat het eten, met name de gebakken eieren bij het ontbijt, niet snel werd aangevuld. Het personeel probeerde deze problemen echter wel snel op te lossen. Ik zag ook wat kapot meubilair in de lobby en bij de ligstoelen aan het meer. Dit was ronduit onacceptabel en zou aangepakt moeten worden. Ik was teleurgesteld dat mijn verjaardagsvoucher van de vorige eigenaar, Precise, niet werd geaccepteerd. Ze zouden hierin klantvriendelijker en meegaander moeten zijn. Kortom: studio goed, personeel goed, ontbijt gemiddeld, voorzieningen kunnen verbeterd worden. Veel succes.

Super relaxed personeel, alles is mogelijk. Zeer tolerant ten opzichte van honden. Helaas zijn er ook een paar minpunten. Het eten was slechts redelijk. De kwaliteit was slecht en de ideeën waren flauw en fantasieloos. Ondanks alles kom ik terug, maar de volgende keer ga ik gewoon ergens anders eten. ...

We waren zeer tevreden. Het personeel was buitengewoon vriendelijk, het hotel was erg schoon, er was een ruime keuze bij het ontbijt en het terrein en de zwembaden waren zeer goed onderhouden. Helaas waren er niet veel mogelijkheden op loopafstand; een auto was noodzakelijk.

Een compleet vervallen pand. Restaurant gesloten vanwege gebreken! Triest!

Pas bij aankomst kregen we te horen dat er geen eten verkrijgbaar was in het hotel (nader onderzoek wees uit dat er ernstige hygiëneproblemen in de keuken waren – deze werd gesloten door de voedselveiligheidsinspectie). Het hotelcomplex is ernstig verwaarloosd. Het personeel is gedemotiveerd. Het voelt als een verloren plek, maar dan met gefrustreerde gasten. P.S. Ontbijt en diner werden geserveerd in het lokale Italiaanse restaurant op 300 meter afstand. De drukte bij het buffet deed me denken aan mijn jeugdvakanties met de FDGB (Oost-Duitse vakbond).

Mooi resort, de kamers waren prima. Er waren echter nauwelijks restaurants of soortgelijke gelegenheden open. We moesten ook elders ontbijten, en dat was erg slecht. Veel plekken waren leeg, er was nauwelijks keuze, het was chaotisch en overvol.

Het restaurant was volledig gesloten. De communicatie hierover was gebrekkig. Gasten zaten zonder enige service in het hotel. Ongelooflijk. Veel gasten zijn vertrokken.

Ik voelde me er niet echt op mijn gemak en had niet het gevoel dat ik op vakantie was. Het leek alsof het resort niet meer goed werd onderhouden. Wat jammer!

Geweldig hotel op een fantastische locatie! Het ontbijtbuffet is zeer uitgebreid en het personeel is buitengewoon vriendelijk. Het binnenzwembad nodigt heerlijk uit tot ontspanning. Vooral de Cubaanse bar vond ik erg leuk; het personeel daar is zeer attent.

Fantastische locatie en geweldige faciliteiten. De kamer was erg ruim. De ligging aan het meer en de nabijheid van bossen en parken zijn gewoonweg prachtig. Ik heb ook erg genoten van de sauna en het zwembad.

Het gedrag van sommige gasten bij het buffet, zowel mannen als vrouwen, was werkelijk opmerkelijk, met name het volume en het zelfvertrouwen. Desondanks waren er veel mooie ervaringen en prettige gesprekken. Het eten was heerlijk en de sfeer feestelijk.

"Prachtige inrichting," "heel uitnodigend en comfortabel."

De wellnessruimte is wat compact en het zou prettiger zijn als de ontspanningsruimte direct in de sauna zou liggen. Helaas waren er zaterdag geen ligstoelen beschikbaar, omdat het buitengedeelte nog niet open was (februari/maart). De locatie is uitstekend, het personeel erg vriendelijk, het eten is heerlijk en het appartement in het aparte houten huis is werkelijk aantrekkelijk en prachtig.

Het was jammer dat kinderen na 17.00 uur niet meer in het zwembad mochten, maar als dat voor sommigen te veel is, is het misschien beter om thuis te blijven. Het verjaardagsontbijt verliep niet helemaal volgens plan, want we zaten met z'n vijven aan een tafel die voor vier bedoeld was. Maar over het algemeen was alles prima.

De sauna biedt plaats aan ongeveer 8-10 personen, wat wat krap kan aanvoelen als hij vol is. Helaas was de biosauna tijdens mijn verblijf buiten gebruik en koud. Gezien de grootte van het hotel zou de saunaruimte wat ruimer mogen zijn, vooral tijdens het hoogseizoen in de winter wanneer veel gasten komen ontspannen. De ontspanningsruimte bevindt zich direct in het zwembad, wat een beetje lawaaierig is omdat er maar plaats is voor 10 ligstoelen. Desondanks is de sfeer aangenaam en zijn er speciale tijden voor volwassenen, wat zorgt voor een ontspannen ambiance. Het zou fijn geweest zijn als er meer wandelpaden rond het meer toegankelijk waren geweest vanaf het hotel. Het gebouw, het personeel en het eten waren echter allemaal uitstekend. Onze kamer was bij aankomst een beetje koud, maar het personeel reageerde snel en bood ons een andere kamer aan. Al met al een heerlijk verblijf!

Het is betreurenswaardig dat we in eigen land niet langer over voldoende opgeleide Duitse specialisten beschikken. Het lijkt erop dat we voor het beheer van dergelijke faciliteiten afhankelijk zijn van internationaal talent. Dat is werkelijk zonde.

Het hotel is een beetje gedateerd, maar het heeft wel zijn charme. Er is maar één stopcontact op de kamer, wat enigszins onhandig is. De opbergruimte voor kleding zou beter kunnen. Er zijn een paar kleine schimmelplekken op het plafond in de spa. Helaas kunnen e-bikes daar niet worden gestald. Onze tweepersoonskamer met balkon en uitzicht op het meer was gewoonweg hemels. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De spa biedt een heerlijke gelegenheid om te ontspannen. Het eten, zowel het ontbijt als het diner, was gewoonweg heerlijk.

Het hele resort is gewoonweg fantastisch en de ligging aan het meer is adembenemend. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam, en het ontbijtbuffet biedt een fantastische selectie. De foto's van het hotel laten echt zien hoe mooi het hier is.

Fantastische locatie, de superior hoekkamer met uitzicht op het water was gewoonweg geweldig, de bedden waren zeer comfortabel en alles was brandschoon, geen enkel teken van slijtage te bekennen.

Het huis zou hier en daar wel een opknapbeurt kunnen gebruiken, maar een beetje verf zou al een groot verschil maken. De locatie is uitstekend, de bar is een geweldige plek om te ontspannen en het personeel is buitengewoon vriendelijk.

De prijzen voor drankjes aan de bar zouden iets lager mogen zijn, maar verder was alles fantastisch, echt alles. De prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend, de sfeer was erg prettig en het personeel was ontzettend vriendelijk.

De rookruimtes zouden verder van de gebouwen af moeten liggen. De kamer was zeer ruim, rustig en schoon, met een adembenemend uitzicht!

Het restaurant in de haven was helaas gesloten, maar de locatie is werkelijk prachtig. De ingangen naar de accommodaties zouden duidelijker aangegeven kunnen worden. We waren er maar kort, maar het personeel was erg behulpzaam. Het ontbijt was uitgebreid en prachtig gepresenteerd, en de producten werden constant aangevuld. Het zwembad was altijd schoon en er waren voldoende handdoeken beschikbaar.

Het ontbijt was uitstekend, met een ruime keuze voor elk wat wils. De omgeving was rustig en ontspannend; de locatie was gewoonweg ideaal.

Een kleine suggestie: een wandklok in de ontspanningsruimte zou handig zijn om de ontspanningstijd tijdens het saunabezoek beter te plannen. Verder was alles uitstekend, van de receptie tot de service. Het team was altijd behulpzaam en vriendelijk. Hartelijk dank aan iedereen!

"Het verwarmingssysteem maakt 's nachts af en toe lawaai," wat enigszins storend kan zijn. Verder is het een fantastische locatie en zijn de voorzieningen werkelijk indrukwekkend."

De locatie is gewoonweg fantastisch, direct aan het water en heel rustig. We waren erg tevreden over het ontbijt; het was uitgebreid en bood alles wat je je maar kon wensen. Het avondbuffet was ook heerlijk, vooral de selectie salades, die altijd vers en gevarieerd was. We verbleven er in februari en het hotel en de vakantiehuizen waren niet volgeboekt. Ik denk dat het in de zomer en het hoogseizoen drukker is bij het buffet, omdat de keuze dan niet zo groot is. We vonden de tijden voor kinderen in het zwembad ook uitstekend, er was voor ieder wat wils.

Het ontbijtbuffet zou iets uitgebreider mogen zijn, en een extra koffiezetapparaat zou zeker welkom zijn voor de gasten. De kamers waren echter zeer schoon en de ligging aan het meer is gewoonweg fantastisch.

Het personeel was erg vriendelijk en de prijs-kwaliteitverhouding is absoluut prima. Het uitzicht is ronduit adembenemend.

Ik vind de parkeerkosten van 12 euro per dag wat hoog, en dit wordt niet duidelijk van tevoren vermeld. De speeltuin is vrij klein voor de grootte van het terrein en oogt wat gedateerd. Verder is het terrein echt prachtig, zeer goed onderhouden en schoon. Een geweldige plek om te ontspannen. Het personeel is erg vriendelijk.

Het wellnessgedeelte met de sauna's en het binnenzwembad zou iets groter mogen zijn, want het wordt er snel druk met veel gasten en het kan er soms wat rumoerig zijn. Desondanks is de locatie van het hotel fantastisch, verspreid over verschillende charmante gebouwen. De studio's bevinden zich in een rustig bijgebouw en bieden een aangename sfeer. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, en het eten was heerlijk met een ruime keuze voor elke smaak.

Het hotel vertoont wat gebruikssporen, maar straalt nog steeds een charmante sfeer uit. De drankprijzen zijn aan de hoge kant (cocktails soms tot wel €14). Helaas is er geen whirlpool in de spa. De schoonmaak van de kamers zou grondiger kunnen. Het personeel bij de receptie, in de spa, in het restaurant en aan de bar is ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam (dat kom je niet vaak tegen!). De locatie is perfect om te ontspannen, direct aan de Schwielowsee. De spa en de behandelingen zijn werkelijk uitstekend. Het eten bij het halfpension is zeer gevarieerd en laat weinig te wensen over.

Het was een beetje vreemd dat er geen haken in de kamer of badkamer waren, dus moesten we onze spullen op de stoelen leggen. De regel dat kinderen om 17.00 uur het zwembad moesten verlaten werd niet altijd nageleefd, maar dat vonden we niet erg. De locatie direct aan de Schwielowsee is gewoonweg fantastisch; je kunt zo het water in springen!

We hadden een ontspannend wellnessweekend gepland en verwachtten lange saunasessies gevolgd door ontspanning. Hoewel de saunaruimte wat compact was en niet erg afgescheiden van het levendige zwembad, dat vooral 's middags druk was met kinderen, was de algehele sfeer erg aangenaam. De fitnessruimte zou wel wat onderhoud kunnen gebruiken, aangezien deze alleen van buitenaf toegankelijk is. Het eten was werkelijk uitstekend en het hele resort is gewoonweg prachtig! Een wandeling langs de oever zou fantastisch zijn geweest, maar ik raad zeker een kamer met uitzicht op het meer aan, want dat uitzicht draagt echt bij aan de ontspanning.

De slaapkamer had geen gordijn voor het ronde raam, waardoor het bij zonsopgang behoorlijk licht werd. Er zat ook geen stop in de wastafel, maar ik wil er niet eens aan denken wat daar allemaal in zou kunnen zijn gevallen. De fitnessruimte voldeed niet helemaal aan mijn verwachtingen; het dip-/pull-up apparaat was buiten gebruik en er waren alleen dumbbells tot 6 kg – dat kan zeker verbeterd worden. De accommodatie zelf was echter erg schoon, goed onderhouden en comfortabel. De omgeving is gewoonweg prachtig! Het eten was heerlijk; er was een ruime keuze bij zowel het ontbijt als het diner. Het personeel was buitengewoon vriendelijk!

Het laadstation voor elektrische voertuigen op de parkeerplaats aan de voorkant was helaas buiten gebruik, maar de medewerker bij het tweede laadstation deed zijn best om te helpen. De sauna is wat krap als deze vol is, maar de sfeer is er erg aangenaam. De locatie is ideaal, niet ver van Werder en Caputh, met talloze mooie wandelroutes in de omgeving en prachtige meren. Glutenvrij eten was geen probleem en het buffet was zeer duidelijk aangegeven. Het personeel bij het ontbijt en diner was buitengewoon vriendelijk en gemotiveerd!

"De kamers waren een beetje fris," maar het toilet was goed uitgerust. "Het eten smaakte erg goed."

"De handdoeken werden niet vervangen," ook al lagen ze op de vloer.

Echt fantastisch! Het personeel is buitengewoon vriendelijk, de ligging aan het meer midden in een groot park is idyllisch, de kamers zijn stijlvol ingericht en het hele resort imponeert met zijn aantrekkelijke architectuur. De ontbijt- en dinerbuffetten zijn simpelweg heerlijk en de spa is een ware droom.

De keuken zou wat creatiever ingericht kunnen worden; het zou fijn zijn als er naast zout en peper ook een selectie andere specerijen en verse kruiden beschikbaar zou zijn.

Parkeren kost €12 extra per dag. De locatie aan het meer is fantastisch en op een steenworp afstand van Potsdam. Het ontbijtbuffet was zeer gevarieerd en heerlijk, met een kleine ontvangst met mousserende wijn die de ochtend perfect maakte. Het vriendelijke en behulpzame personeel verdient een speciale vermelding. Onze tweepersoonskamer was erg aantrekkelijk en goed uitgerust, inclusief een koffiezetapparaat, föhn en badjassen. De bedden waren zeer comfortabel en ondanks de drukte in het hotel was de kamer aangenaam rustig.

Er viel niets op aan te merken. Het ontbijt- en dinerbuffet waren uitstekend.

"De kamer was een beetje te klein voor mijn kleren," maar het personeel was buitengewoon vriendelijk en het diner was werkelijk uitstekend.

Het ontbijt was ronduit voortreffelijk!

De faciliteiten en gebouwen zouden wel een modernisering kunnen gebruiken. Af en toe ontbraken er borden of bestek bij het ontbijtbuffet, wat leidde tot korte wachttijden. Desondanks is de locatie van het hotel fantastisch en waren zowel het ontbijt- als het dinerbuffet zeer uitgebreid en heerlijk. Het personeel was uiterst vriendelijk en altijd bereid om gasten te helpen. Bij aankomst hebben we spontaan van kamer gewisseld en dat ging heel snel – binnen vijf minuten konden we al naar de gewenste tweepersoonskamer verhuizen. Echt geweldig!

Fantastisch hotel met een uitstekend ontbijtbuffet.

"De eetzaal was een beetje te vol," maar de locatie en de faciliteiten waren uitstekend.

Het binnenzwembad zou iets warmer mogen zijn, misschien 2-3 graden warmer zou ideaal zijn. De locatie is fantastisch, het personeel is ontzettend vriendelijk en de bar is een geweldige plek om te ontspannen met heerlijke cocktails. Het buffet is werkelijk uitstekend.

Bij aankomst troffen we een behoorlijk grote spin aan in de kamer, wat een echte verrassing was voor de kinderen! We hebben de receptie op de hoogte gebracht en er kwam meteen iemand om de spin te verwijderen, omdat we er zelf niet bij konden vanwege het hoge plafond. We vonden ook een donkere aanslag achter de wastafel, die alleen gefotografeerd werd in plaats van verwijderd. Een suggestie zou zijn om ook douchegel in het bad te plaatsen. Desondanks zijn dit kleine minpuntjes. Ons tweede verblijf was aanzienlijk beter dan het eerste. We voelden ons zeer op ons gemak; de kamer was schoon en het grote bad was fantastisch! Het personeel was ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam. Het eten was wederom heerlijk, met voor elk wat wils. De omgeving is gewoonweg idyllisch en perfect voor wandelingen.

Het ontbijt bestond gedeeltelijk uit opgewarmde broodjes en de koffie was naar mijn smaak iets te sterk. De koffiemachines werden gecontroleerd, maar de koffie bleef onveranderd. Het personeel was echter zeer behulpzaam en bracht ons koffie uit een andere machine. De parkeerkosten voor de parkeerplaats buiten waren aan de hoge kant. Het receptiepersoneel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De sfeer in het hotel is werkelijk prachtig en het uitzicht op het meer is fantastisch. De spa heeft een geweldig zwembad en de receptioniste daar was erg aardig. Het personeel in het restaurant was ook zeer toegewijd.

De spa zou iets groter mogen zijn, zeker gezien het aantal gasten in het hotel. Het gebruik door kinderen is aan tijdslimieten gebonden, wat een goed idee is. Het restaurant is erg druk tijdens de piekuren, maar de menukaart is prima. Soms ontbreken er kleinere kommen of glazen, maar het personeel doet zijn best en is erg vriendelijk. De locatie van het hotel is uitstekend en er is voldoende parkeergelegenheid.

We vonden het een beetje jammer dat de kinderen vaste tijden hadden voor de spa. Na een dag vol excursies hadden we graag 's middags laat met de kinderen in het zwembad willen ontspannen, maar helaas moesten we om 17.00 uur weer vertrekken zodat de volwassenen wat rust hadden. We hadden voor dit hotel gekozen vanwege het zwembad, maar hebben er maar één keer echt gebruik van kunnen maken. De kamer was echter ruim en de buitenruimte erg mooi.

Het personeel is buitengewoon vriendelijk en zeer bekwaam; hier staat de gast echt centraal.

"Het hotel is werkelijk prachtig," de kamers zijn erg schoon en het personeel is buitengewoon vriendelijk."

Echt fantastisch! Het personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

"Alles is geweldig," ik kan het alleen maar aanbevelen!