Hafendorf Superior Double Room with Lakeview Balcony

Prachtig hotel met een geweldig uitzicht, schone, rustige kamers en een heerlijk zwembad. Het ontbijt was uitstekend en het personeel was attent en vriendelijk. We zouden hier niet meer dineren. Hoewel de keuze gevarieerd was, stonden de hoofdgerechten erg lang in de warmhoudschalen.

Het was een fantastisch verblijf, van ontbijt tot diner; het zwembad is geweldig en het uitzicht vanuit de kamer is prachtig. Een groot succes.

De netheid van de kamer was slechts "redelijk". Het terras, de stoelen en ligstoelen waren onbruikbaar omdat ze onder de vogelpoep zaten. Binnen waren de muren bedekt met muggenbeten en spinnenwebben. Sommige zeepdispensers waren leeg.

De hotelkamers zijn erg verouderd; het meubilair is beschadigd, de douche heeft zwarte schimmel en er zijn geen haken voor natte zwemkleding. Ook het zwembad en de douches vertonen zichtbare zwarte schimmel. De privacyschermen op de balkons zijn slechts ongeveer 80 cm hoog, waardoor je op bijna alle balkons op de tweede verdieping pal naast je buren zit en totaal geen privacy hebt. Het ontbijt- en dinerbuffet is redelijk, maar het personeel bij het ontbijt is niet erg vriendelijk. Er zijn geen zwemtijden zonder kinderen, wat erg onhandig kan zijn voor stellen die alleen reizen. Het uitzicht op het meer en de bootverhuur zijn prima voor recreatieve activiteiten.

De kamers zijn wat gedateerd en zouden zeker een opknapbeurt kunnen gebruiken. Helaas waren we helemaal niet tevreden over de schoonmaak van de kamers. Om 15:30 uur was er nog steeds niets gedaan, terwijl we er de hele ochtend niet waren geweest.

Het hotel is verouderd en vertoont duidelijke tekenen van slijtage die niet zijn aangepakt. Decoratie is praktisch afwezig; zo waren alle bloembakken leeg en schreeuwen de houten banken, leuningen, enz. om een nieuwe verflaag. Het management of personeel lijkt het hotel al lange tijd te hebben verwaarloosd. Gesprekken met vaste gasten bevestigen deze achteruitgang. De schoonmaak van de kamers was voldoende, maar kan beter. Het ontbijtbuffet was echter uitstekend en een hoogtepunt.

We hadden een Superior Tweepersoonskamer met direct uitzicht op het meer. 2 volwassenen + 1 kind. Het extra bed voor het kind ontbrak volledig. Ruim vier uur na het inchecken en na ons derde verzoek kregen we een opklapbed met een dun kussen dat nauwelijks een matras genoemd mocht worden. Twee van de drie dekbedden hadden slechts een dunne wollen deken erin. Toen we ernaar vroegen, werd ons verteld dat er niet genoeg matrasbeschermers in het hele hotel waren. Communicatie was moeilijk, omdat sommige medewerkers gebrekkig Duits of alleen Engels spraken. Er zaten mieren in onze kamer: in de badkamer, op het bureau, in het koffiezetapparaat, onder de koelkast, op het bed – werkelijk overal. We kregen de optie om zelf te stofzuigen, omdat er geen andere kamer beschikbaar was. Het ontbijt was zeer uitgebreid. De lobby en het personeel stralen een gevoel van exclusiviteit uit dat het hotel helaas niet waarmaakt. ...

Mooi resort, ruime kamers. Het buffet was redelijk. Helaas waren er ook hier weer problemen met de algemene schoonmaak: personeelstekort.

Een heel mooi hotel met zwembad en sauna. Het personeel is erg vriendelijk. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ik begrijp de slechte recensies niet. Het ontbijt was erg goed. Halfpension bijboeken voor €35 is wel erg duur.

Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er was meer dan genoeg eten en een goede keuze. Helaas lieten sommige details te wensen over. Zo waren de kamers niet grondig schoongemaakt, maar zaten er wel vlekken op het koffiezetapparaat en de koelkast, vingerafdrukken op de spiegels, stof in de lades en een loszittende, rammelende toiletspoeling. Bloemen op de binnenplaats zouden zeker een welkome aanvulling zijn; het hoeft niet ingewikkeld of duur te zijn. De tafeltennisruimte oogde erg verwaarloosd.

We hadden een lang weekend geboekt en het was fantastisch. Het havenplaatsje is prachtig. We hadden een van de beste kamers met uitzicht op het water. Het ontbijtbuffet was geweldig. We hebben een keer een diner gereserveerd voor €35 per persoon, wat ook prima was. We hebben een motorboot gehuurd bij de havenmeester en het weer was perfect. Onze bestemming was de vissershaven in Flecken Zechlin… zorg ervoor dat je contant geld meeneemt, want ze accepteren daar geen pinbetalingen. Al met al hebben we een heerlijke vakantie gehad, precies zoals we gepland hadden.

De kamers waren prima, het uitzicht erg mooi. Helaas dwongen de rokers van de heteluchtballon naast ons ons om de ramen te sluiten, ondanks dat we frisse lucht nodig hadden. Het slot van de kamer werkte niet altijd even goed; het zou binnenkort vervangen worden (hopelijk morgen in plaats van overmorgen!). De wifi lag volledig plat, dus de telefoon werkte ook niet. Neem dus een mobiele telefoon met voldoende data mee. Het personeel was constant vriendelijk en behulpzaam. Ze verdienen alle lof.

Geweldige kamer, goed ontbijt, wat wil je nog meer?

Goede locatie, goede prijs-kwaliteitverhouding, goede service, zeer goed dinerbuffet, zeer goed ontbijtbuffet, goede kamerfaciliteiten, zeer vriendelijk personeel, een echte aanrader!

Ik ben niet komen opdagen voor mijn verblijf omdat het hotel overboekt was en in plaats van de driepersoonskamer met uitzicht op het meer, hadden ze alleen een tweepersoonskamer met parkeerplaats. Ik heb mijn geld nog niet teruggekregen en moest naar een duurder hotel verderop om überhaupt iets te kunnen krijgen. Ze adverteren met slaapbanken, maar zoals mij verteld werd, zijn die er niet.

Zeer vriendelijke ontvangst bij de receptie. Mooie, schone kamer. Helaas was de tussendeur niet geluiddicht. Het avondbuffet was erg goed. Ik zou dit hotel zeker nog eens boeken. ...